Ochrana osobných údajov

Účinné od 12. 6. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúva spoločnosť kreido s. r. o. (ďalej „prevádzkovateľ" alebo „my") v súvislosti s webovou stránkou krei.do a kreido.sk, na aké účely a aké práva máte podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

01Prevádzkovateľ

02Aké údaje spracúvame a prečo

a) Návšteva webovej stránky (serverové logy)

Pri každej návšteve hostingový server automaticky zaznamenáva technické údaje vrátane IP adresy, dátumu a času prístupu, typu prehliadača a požadovanej stránky. Tieto údaje sú nevyhnutné na prevádzku, bezpečnosť a ochranu webu pred zneužitím.

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — bezpečná a stabilná prevádzka webu.

b) Keď nás kontaktujete

Ak nám napíšete e-mail alebo zavoláte, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy), výlučne za účelom vybavenia vašej požiadavky a vzájomnej komunikácie.

Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy a oprávnený záujem na komunikácii (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).

c) Miestne úložisko prehliadača (local storage)

Web ukladá vo vašom prehliadači len jednu funkčnú hodnotu — zvolený jazyk (SK/EN). Nejde o sledovacie cookie, hodnota neopúšťa vaše zariadenie a neumožňuje vašu identifikáciu. Preto sa naň nevyžaduje súhlas.

03Cookies a sledovanie

Tento web nepoužíva reklamné ani analytické cookies, žiadne sledovacie pixely (napr. Google Analytics, Meta Pixel) ani profilovanie. Z tohto dôvodu sa nezobrazuje cookie lišta — nie je čo odsúhlasovať.

04Príjemcovia a prenos údajov

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môže pristupovať výlučne náš poskytovateľ webhostingu, ktorý ich spracúva ako sprostredkovateľ na základe zmluvy a v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku servera. Web nenačítava obsah z externých služieb tretích strán, takže pri bežnom prehliadaní sa vaša IP adresa neodovzdáva mimo nášho hostingu.

05Doba uchovávania

• Serverové logy: spravidla maximálne 6 mesiacov, potom sa automaticky mažú.
• E-mailová a telefonická komunikácia: po dobu vybavovania požiadavky a následne počas trvania oprávneného záujmu, najviac však 3 roky od posledného kontaktu, ak zákon neustanovuje inak.
• Hodnota jazyka v prehliadači: kým ju nevymažete vy (vymazaním údajov prehliadača).

06Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Svoje práva si môžete uplatniť na našom kontakte uvedenom na hlavnej stránke. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

07Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov dochádza k porušeniu predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

08Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.